Gizlilik Politikası
37 Bilişim – Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
1. Amaç ve Kapsam
37 Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“37 Bilişim”, “Şirket”, “biz”), geliştirdiği yazılımlar, tarayıcı uzantıları, web uygulamaları, dijital platformlar ve diğer teknoloji hizmetleri kapsamında kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verir.
Bu Gizlilik Politikası; Şirket tarafından sunulan dijital ürünlerin, yazılımların, web sitelerinin ve tarayıcı uzantılarının kullanımı sırasında kişisel verilerin nasıl toplanabileceğini, işlenebileceğini, saklanabileceğini ve aktarılabileceğini açıklar.
Her ürünün işlevi ve teknik yapısı farklı olabileceğinden, belirli bir ürünün kişisel verileri nasıl işlediğine ilişkin ek açıklamalar, gerektiğinde ilgili ürünün kendi bilgilendirme metninde veya izin ekranlarında sunulabilir.
2. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: 37 Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Web sitesi: https://37bilisim.com
İletişim: Şirketin web sitesinde yayımlanan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şirketin ticari unvanı, iletişim bilgileri ve ilgili ürünün veri işleme yapısı, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
3. İşlenebilecek Veriler
Kullanılan ürünün özelliklerine bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, şirket unvanı, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından sağlanan diğer iletişim bilgileri.
- Hesap ve işlem bilgileri: Kullanıcı hesabı, abonelik, lisans, destek talebi ve hizmet kullanımına ilişkin bilgiler.
- Teknik veriler: İşletim sistemi, tarayıcı türü, uygulama sürümü, hata kayıtları ve güvenlik günlükleri.
- Kullanıcı tarafından sağlanan içerikler: Kullanıcının ürüne girdiği, yüklediği, görüntülenmesini veya işlenmesini istediği belgeler, metinler ve diğer içerikler.
- İş ve finans verileri: İlgili ürünün işlevleri kapsamında işlenen fatura, sipariş, cari hesap, vergi bilgileri ve benzeri ticari kayıtlar.
- Kullanım verileri: Ürünün çalışması, performansının ölçülmesi veya hatalarının giderilmesi için gerekli olabilecek kullanım bilgileri.
Bu verilerin tamamı her ürün tarafından toplanmaz. Hangi verilerin işlendiği, ilgili ürünün özelliklerine ve kullanıcının tercih ettiği işlevlere bağlıdır.
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler, uygulanabilir hukuki şartların bulunması kaydıyla, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Yazılım ve dijital hizmetlerin sunulması ve çalıştırılması.
- Kullanıcının talep ettiği işlemlerin gerçekleştirilmesi.
- Verilerin kullanıcı tarafından seçilen biçimlerde görüntülenmesi, dönüştürülmesi veya dışa aktarılması.
- Teknik sorunların giderilmesi, performansın iyileştirilmesi ve güvenliğin sağlanması.
- Kullanıcı desteğinin sunulması ve taleplerin yanıtlanması.
- Lisans, abonelik ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması.
- Kullanıcının ayrıca izin verdiği durumlarda, ilgili ürünün kapsamına uygun geliştirme ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
Veriler, belirlenen amaçlarla ilgisi olmayan bir şekilde ve hukuki dayanak bulunmaksızın işlenmez.
5. Veri İşleme Yöntemleri ve Yerel İşleme
Ürünlerimizin bazıları verileri kullanıcının cihazında veya tarayıcısında işleyebilir. Bazı ürünler ise işlevlerine bağlı olarak sunucular, bulut hizmetleri veya üçüncü taraf altyapılar kullanabilir.
Bir ürünün yerel çalışması, tüm ürünlerimizin aynı şekilde çalıştığı anlamına gelmez. İlgili ürünün açıklaması ve teknik özellikleri, veri işlemenin kapsamı konusunda esas alınmalıdır.
Tarayıcı uzantıları, işlevlerini yerine getirebilmek için belirli web sayfalarına veya tarayıcı özelliklerine erişim izni isteyebilir. Bu izinler, ürünün açıklanan işlevleriyle sınırlı olarak kullanılmalıdır.
6. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel veriler, gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde ve ilgili amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmetin çalışması için kullanılan barındırma, bulut ve altyapı sağlayıcıları.
- Kullanıcı tarafından tercih edilen entegrasyonlar ve dış hizmet sağlayıcıları.
- Teknik destek, güvenlik ve bakım hizmeti sunan yetkili hizmet sağlayıcıları.
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli merciler.
Üçüncü taraflarla paylaşımın kapsamı, ilgili ürünün çalışma şekline ve kullanılan hizmetlere bağlıdır. Veriler, yalnızca bu politikada yer alan genel ifadeler nedeniyle otomatik olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
7. Veri Güvenliği
37 Bilişim, işlenen kişisel verilerin korunması için faaliyetlerin niteliğine ve risklere uygun teknik ve idari tedbirler almaya çalışır.
Bu tedbirler, ilgili ürüne göre erişim kontrolleri, yetkilendirme mekanizmaları, güvenli iletişim yöntemleri, yazılım güncellemeleri ve hata veya güvenlik olaylarının incelenmesi gibi uygulamaları içerebilir.
İnternet üzerinden yapılan veri aktarımı ve elektronik sistemler bütünüyle risksiz olmadığından, mutlak güvenlik garantisi verilemez.
8. Saklama Süresi ve Verilerin Silinmesi
Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen yükümlülükler dikkate alınarak saklanır.
Saklama ihtiyacı sona erdiğinde veya geçerli bir silme, yok etme ya da anonimleştirme yükümlülüğü doğduğunda, ilgili veriler mevzuata uygun şekilde işleme alınır.
Verilerin kullanıcının cihazında, tarayıcı depolamasında veya dış hizmetlerde tutulduğu ürünlerde silme işleminin kapsamı, ilgili ürünün teknik yapısına ve veri konumuna bağlı olabilir.
9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitelerimiz veya dijital hizmetlerimiz, teknik olarak gerekli çerezler ya da benzeri teknolojiler kullanabilir. Analitik, kişiselleştirme veya reklam amaçlı teknolojilerin kullanılması durumunda, gerekli bilgilendirme ve izin süreçleri uygulanır.
Tarayıcı uzantılarının çerezlere veya web sitesi içeriklerine erişmesi, her zaman reklam veya izleme amacı taşıdığı anlamına gelmez. Erişimin amacı ilgili ürünün işlevlerine göre belirlenir.
10. Çocukların Gizliliği
Ürünlerimiz, özel olarak çocuklara yönelik olarak tanımlanmadığı sürece, çocukların kişisel verilerini bilerek toplamayı amaçlamaz. Bir ürün kapsamında çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesinin söz konusu olması hâlinde, uygulanabilir mevzuata uygun ek tedbirler alınır.
11. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uygulanabilir diğer mevzuat kapsamında, ilgili şartların oluşması hâlinde kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir.
- İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir.
- Verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenebilir.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep edebilir.
- Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir.
- Kanuni şartlar dâhilinde itiraz ve diğer başvuru haklarını kullanabilir.
Başvurular, Şirketin web sitesinde yayımlanan iletişim kanalları üzerinden iletilebilir. Başvurular ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
12. Uluslararası Veri Aktarımları
Bazı ürünlerde kullanılan hizmet sağlayıcıların veya teknik altyapıların yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verilerin uluslararası aktarımı söz konusu olabilir.
Bu tür aktarımlar, yalnızca ilgili ürünün teknik yapısı ve uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli koşulların sağlanması hâlinde gerçekleştirilir.
13. Diğer Web Siteleri ve Hizmetler
Ürünlerimiz üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantı sağlayabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunabilir.
37 Bilişim tarafından işletilmeyen üçüncü taraf hizmetlerin uygulamaları, ilgili hizmet sağlayıcıların sorumluluğundadır.
14. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, ürünlerimizdeki değişiklikler, teknik gereksinimler veya mevzuattaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir.
Güncel metin, yayımlandığı web sayfasında sunulur. Önemli değişiklikler gerektiğinde uygun bilgilendirme yöntemleriyle duyurulur.
15. İletişim
Gizlilik, kişisel verilerin işlenmesi veya bu politikaya ilişkin sorularınız için:
37 Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
İletişim: Web sitemizde yayımlanan iletişim kanalları
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Her ürünün gerçek veri işleme faaliyetleri, gerekli hukuki dayanaklar ve uygulanabilir mevzuat bakımından ayrıca değerlendirilmelidir.